سياسات وقت الدخول والمغادرة.
وقت تسجيل الوصول الساعة 2:00 ظهرًا، ووقت المغادرة الساعة 12:00 ظهرًا.
سياسات الحجز.
الحجز عن طريق الموقع أو عن طريق الاتصال بالفندق عبر هاتف الفندق المسجل بالموقع أو عن طريق التواصل عبر الواتس اب المسجل بالموقع.
سياسات تأكيد الحجز.
لتأكيد الحجز، يجب الدفع خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الحجز. في حال عدم الدفع، سيتم إلغاء الحجز من النظام.
سياسات الدفع.
في حال الحجز من الفندق، يُمكن الدفع عبر شبكة مدى أو نقدًا.
في حال الحجز عبر الهاتف أو الواتس آب أو الموقع الإلكتروني، يتم الدفع عن طريق التحويل البنكي إلى حساب الفندق المُسجل.
سياسات الإلغاء.
يمكن إلغاء الحجز قبل 7 أيام من تاريخ الوصول مع خصم 30٪ من قيمة المبلغ المدفوع.
سياسات التعديل.
يمكن تعديل الحجوزات قبل 72 ساعة من تاريخ الوصول.
سياسات الإرجاع.
يمكن استرداد المبلغ المدفوع قبل 7 أيام من تاريخ الوصول بعد إلغاء الحجز وفقًا لسياسة الإلغاء وخصم رسوم الإلغاء. بعد انقضاء الفترة المذكورة، لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة.
سياسات الاطفال.
الأطفال من عمر شهر إلى 6 سنوات في غرفة الوالدين، رسوم الإقامة مجانية. الأطفال من عمر 7 إلى 11 سنة يُدفع لهم رسوم، بحد أقصى طفل واحد في غرفة الوالدين. الأطفال من عمر 12 سنة فما فوق يُدفع لهم رسوم شخص بالغ.
سياسة التلفيات
يتحمل النزيل قيمة الضرر الذي يلحق بأي من محتويات الغرفة أو الضرر الذي يلحق بأي شيء داخل الفندق، وتحدد إدارة الفندق قيمة التعويض.
سياسات التدخين.
ممنوع التدخين داخل الغرف أو المبنى الرئيسي للفندق. التدخين مسموح فقط في الأماكن المفتوحة.
سياسات زيارة الضيوف.
يمكن استقبال ضيوف الضيف في أي وقت داخل استقبال الفندق ولا يسمح له بالدخول إلى غرفة الضيف
سياسات الحيوانات
يمنع إدخال الحيوانات إلى داخل الفندق.
السياسات العامة.
لضمان سلامتكم، وتوفير راحتكم، وتقديم خدمة عالية الجودة، يُرجى اتباع تعليمات وسياسات الفندق لنتمكن من خدمتكم بشكل مميز. شكرًا لتفهمكم.