خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة
تُعنى حكومة المملكة العربية السعودية بتوفير الحياة الكريمة لكافة سكّانها من مواطنين ومقيمين، مع الأخذ بالاعتبار احتياجات مختلف الفئات. والأشخاص من ذوي الإعاقة هم من أهم هذه الفئات، ويقصد بالمُعوق كل شخص مُصاب بقُصور كُلي أو جُزئي بشكِل مُستقِر في قُدُراتِه الجسمية أو الحسية أو العقلية أو التواصُلية أو التعليمية أو النفسية، إلى المدى الذي يُقلِّل من إمكانية تلبية مُتطلباتِه العادية في ظروف أمثالُه مِن غير المُعوقين
تسعى إدارة الفندق جاهدة لتوفير الفرص المتكافئة للعملاء والموظفين من ذوي الاحتياجات الخاصة أسوة بغيرهم الأصحاء ؛ وذلك انطلاقًا من إيمانها بواجبها نحو خدمة جميع أفراد المجتمع بجميع فئاته. إذ يعدُّ توفير جميع الوسائل النوعية لدعم ذوي الاحتياجات الخاصة ركيزة أساسية في عمليات التخطيط والتطوير. ولأهمية أن تكون البيئة مناسبة لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة مهيأة لهم، فإن الفندق يسعى لتوفير جميع الخدمات والتجهيزات المخصصة لهم من خلال توفير مواقف خاصة ودورات مياه وغيرها من الخدمات حتى يتمكنوا من ممارسة حقوقهم بشكلٍ كامل في الفندق